أسئلة شائعة

 يجب قيد مصنعك في السجل الصناعي للوزارة من خلال التقدم لخدمة رخصة انتاج صناعي وبعد انتهاء إجراءات الخدمة يمكنك التقدم بطلب إضافة في مادة للإعفاء الجمركي حسب الرمز المنسق وترفق مع الطلب الفاتورة وبوليصة الشحن 

يوجد رابط في النظام للاطلاع على الأنشطة

https://eservices.economy.ae/ILIP/IL/Activities.xls

طلبكم قيد الدراسة وسيتم الرد عليكم قريبا من خلال النظام برسالة SMS

بامكانك الضغط على (Forgot Password ) في الصفحة الرئيسية للبرنامج ، للحصول على كلمة السر وسترسل للبريد الالكتروني المسجل في البرنامج ، او كتابة خطاب رسمي بسبب فقد كلمة السر وطلب كلمة سر واسم المستخدم وذكر البريد الكتروني جديد وارسالها لمدير الادارة بالبريد الكتروني وستقوم ادارة تقنية المعلومات بالتواصل معكم.

بإمكانك ان تقوم بطباعة الرخصة الصناعية من مكتبك بأن تقوم بالدخول الى  الموقع : https://services.economy.ae/m/Pages/Home.aspx?lang=ar-ae  والدخول الى خدمات الوزارة ثم الدخول الى الخدمات الإلكترونية والدخول على إدارة التراخيص الصناعية واختيار شهاداتي ومن ثم اختيار طباعة الرخصة المجددة وتنزيلها وطباعتها .

customerhappiness@moei.gov.ae

يتم تحصيل رسوم الخدمات من خلال الدرهم الالكتروني وتتم اضافة قيمة الضريبة على الخدمة (5% من قيمة الخدمة) تلقائيا 

الخدمات التالية هي الخدمات الالكترونية أكثر استخداما في عام 2017، حيث بلغ عدد المعاملات:

-         الخرائط الجيولوجية: 458

-         التقارير الجيوفيزيائة: 15

-         التقارير الجيولوجية: 176

-         الأفلام الجيولوجية: 7

نعم، تغطي جميع مناطق الدولة ( المنطقة الشمالية، الوسطى ، الغربية).

تتوفر الدراسات والخرائط  باللغة الإنجليزية  فقط