لتقديم على خدمات الوزارة يجب أن يتم التسجيل في الموقع الإلكترونى
تقديم الاستفسارات والاقتراحات والملاحظات
الحالة
نشطة
مدة الحصول على الخدمة
الرد خلال 5 أيام عمل
وصف الخدمة
هي خدمة الرد على الاستفسارات و الملاحظات والاقتراحات الواردة للوزارة. وذلك من خلال الموقع الموحد للملاحظات والاستفسارات :"تواصل171"
الإجراءات
- خطوة1زيارة موقع الاستفسارات
- خطوة2تسجيل الدخول بالموقع
- خطوة3تقديم الاستفسار / الشكوى
- خطوة4رد الوزارة
الفئة المستهدفة
تقدّم لجميع فئات المجتمع الحكومة والأفراد (مواطن ومقيم وذوي الهمم كبار المواطنين)
ساعات عمل تقديم الخدمة
- مراكز سعادة المتعاملين: حسب أوقات الدوام بمركز الخدمة
- الموقع الالكتروني: 24/7
- التطبيق الذكي: 24/7