نظام النجوم العالمي لتصنيف الخدمات

تقديم الاستفسارات والاقتراحات والملاحظات

تقديم الاستفسارات والاقتراحات والملاحظات

عن الخدمة

هي خدمة الرد على الاستفسارات و الملاحظات والاقتراحات الواردة للوزارة. وذلك من خلال الموقع الموحد للملاحظات والاستفسارات :"تواصل171"

المستندات المطلوبة

المستندات المطلوبة الصادرة من الجهات المعتمدة تتطلب وجود ختم، مع الأخذ بعين الاعتبار أن الختم الرقمي مقبول.

    إجراءات الخدمة

    • 1

      زيارة موقع الاستفسارات

    • 2

      تسجيل الدخول بالموقع

    • 3

      تقديم الاستفسار / الشكوى

    • 4

      رد الوزارة

    مدة إتمام الخدمة

    • الرد خلال 5 أيام عمل

    رسوم الخدمة

    • لا يوجد

    الجمهور المستهدف

    • تقدّم لجميع فئات المجتمع الحكومة والأفراد (مواطن ومقيم وذوي الهمم كبار المواطنين)

    قنوات استلام الخدمة

    • الموقع الالكتروني: 24/7
    • التطبيق الذكي: 24/7

    تحميل النموذج

    الرجاء تحميل النموذج أدناه.

    pdf596 KB

    • عدد المستخدمين

    • عدد المعاملات

    رمز الاستجابة السريعة

    QR Code

    امسح الرمز لفتح هذه الصفحة على هاتفك المحمول

    • نوع الخدمة:

      G2B , G2C , G2G

    هل تواجه مشكلة؟

    هل ساعدك محتوى الصفحة على الوصول للمطلوب؟

    أرسل إلينا ملاحظاتك حتى نتمكن من تحسين تجربتك

    شكرا لك على تقييمك / تعليقك.